（一）德国机场和火车站
（一）机场疑云
出关
出关的时候，海关工作人员会问一些简单的问题，以确定你来德国的目的。基本上不会为难你，你要消除紧张情绪，陪无聊的海关人员砍一小会山。
首先海关人员需要你提供你的旅行护照，然后开始和你确认身份的一些对话。
海关：Guten Morgen/Guten Tag/Guten Abend.Ihr Pass,bitte.(您好，请出示您的护照。)
受检群众：Guten Morgen/Guten Tag/Guten Abend.（您好。）
海：Sind Sie erstes Mal in Deutschland?（您是第一次来德国吗？）
受：Ja.（是的。）
海：Von welcher Stadt kommen Sie aus China?（您从中国哪个城市来？）
受：Beijing/Shanghai.Waren Sie schon in meiner Stadt?（北京、上海，您到过我的城市吗？）
海：Nein, noch nie.（没，还没有过。）
受：Schade。。。。（太可惜了。）
海： Ihr Pass.（护照还给您。）
受：Vielen Dank.Schoene Tag/Abend noch. Aufwiedersehen!（谢谢，祝您一天、一晚都愉快，再见。）
海：Wiedersehen.（再见）
Tipps：可能会遇到非常不友好的海关官员，但是只要你手续全就没什么可怕的。即使德语再结巴，他毕竟不是DSH的考官，所以不用多搭理他。
迷路：
法兰克福机场的复杂程度真是一个赞哪。要从里面绕到火车站还是需要费一番周章的。最好的办法是去Information问问怎么走。
Information：Guten Tag/Guten Abend/Guten Morgen. Was kann ich fuer Sie tun?（您好，我能为您做点什么？）
我：Guten Tag/Guten Abend/Guten Morgen. Ich gehe gerade zum Bahnhof und moechte nach Heidelberg fahren, wohin soll ich jetzt gehen?（您好，我正走向火车站，我想去海德堡，我现在应该往哪里走？）
Information：Sie brauchen nicht unbedinngt Zug nehmen. Lufthansa Bus faehrt jede Stunde nach Heidelberg und Mannheim.（您不必一定要乘火车，汉莎公司的公共汽车每个小时都发车开往海德堡和曼海姆。）
我：Wo befindet sich der Bus dann?（那公共汽车在哪里？）
I：Der Lufthansa Bus befindet sich in Zone B. Hier ist Zone C. Zone B wird sehr gut ausgeschildet.Gehen Sie einfach entlang der Schilde und der Bus parkt immer vor dem Eingang von Zone B.（汉莎公司的公共汽车在B区，这里是C区。B区有很明显的指示牌，您只要顺着指示牌走就可以了。机场巴士就停在B区的门口。）
我：Vielen Dank. Tschuess.（谢谢，再见。）
法兰克副机场示意图
（二）火车站交流
走入德国的火车站，首先要了解德国火车站的基本构造。德国的火车站一般没有中国的那么大，人没有中国那么多，治安状况比没有中国那么复杂，标志没有中国的那么神秘，所以在德国坐火车出行基本上不需要有太多的担忧。
但是，如果掌握了一些德语的常用用法，问路或者买票，就会更加如鱼得水了。
购票
首先，德国的火车分为快车和慢车，同样的路程，快车的价格可能比慢车高好几倍，但是快车比慢车所需要的时间少好几倍，这真是证明了时间就是金钱的伟大论断。乘车人必须考虑的就是，要快点到达目的地，还是节省一点口袋里的银子呢？如果第一次到德国，又不能确定自己的出行方式，还是去DB（德国铁路）的售票处里面打听一下好了。
同样是售票处，却和中国的大不一样，最重要的区别就是人少，人和气。买票的人比较少，不必担心买不到车票只能得等一个星期的事情；人和气，说的是售票员很和气，有什么不明白的地方，直接可以问明白，不必担心挨训或者是遭白眼。但是，买票的对话中，要和售票员说些什么呢？
首先：
Ich: Hi,Ich moechte nach Heidelberg fahren.（问好，我想去海德堡。）
Verkaeufer: Wann? （什么时间？）
I: Sofort/ um 12:25.（立刻/12点25分。）
出发时间和目的地当然是最重要，但是，还需要问清楚一些细节。比如快车慢车，或者是否能使用周末票 （德国的一种1-5人使用的火车票，能够在周六和周日使用，限乘慢车，可以在整个德国通用，售价28欧元。），有没有Bahnkarte之类的问题。
V: Haben Sie Bahnkarte （乘坐火车的优惠卡，折扣随卡的种类不同而不同。有25%和50%折扣的，也有随着订票时间不同而不同的优惠卡）? （您有优惠卡吗?）
I: Nein, ich habe keine.Aber ich bin unter 26. （不，我没有优惠卡。但是我不到26岁。） （26岁以下的青年也可以得到优惠，所以买票的时候一定要提醒对方注意自己的年龄。）
V: Fahren Sie mit ICE oder Nahrverkehr? （您是乘坐ICE还是其他慢车？） （ICE是德国速度最快的火车，通常情况下不会晚点，但是价格很高，而且要加一定的附加费。）
I: Wie lange dauert ICE und wie lange dauert normaler Zug? （ICE需要多长时间，普通火车需要多长时间？）
V: ICE braucht 40 Minuten, aber mit Nahrverkehr braucht man 1 Stunde, ein mal umsteigen。 （ICE需要40分钟，但是慢车则需要一个小时，换一次车。） （德国的慢车经常需要换车，所以换车的次数也是必须问的题目之一。）
I: Naja, eine Stunde ist schon gut. Kaufe ich den normalen Zug.Koennen Sie mir die Verbindung ausdruken? （一个小时不算糟，我买普通票吧。您能帮我打印出列车时刻表吗？）
V: Aber natuerlich,12,8 Euro, bitte.当然。 （12,8欧元。）
I: Bitte schon. （给您。）
V: Danke!Schoene Reise! （谢谢您，希望您旅行愉快。）
I: Danke! Tschuess. （谢谢，再见。）
这个时候，你就可以交钱，拿票走人了。德国售票员基本上都不怕麻烦，所以不必担心他们不耐烦，有的人在售票窗口一站20分钟的情况也常常出现，不必觉得惊奇。
编者按：德国铁路的价格是比较贵的，但是在德国出行很大程度上都依赖火车，请注意，如果以后在德国的生活中，需要比较多次的乘坐火车出门的话，使用火车优惠卡（Bahncard）、提前订购火车票或者选择在周末利用周末优惠票出行都可以有效的节省行程上面的花销，这是无论德国人还是在德国的外国人都会注意到的事情。相信对大家也有帮助。
（三）法兰克副机场及火车站介绍
飞机到达法兰克福后 拿好行礼准备下飞机
下飞机时请准备好护照 登机口有警察在查护照检查完毕护照后
跟随蓝色提示牌 即可到达护照检查处（Passkontrolle),中国以及非
欧共体过的乘客请在"Angehorige anderer Nationen/Nicht EU-
Burger"柜台排队，通过护照检查处，你会到达行李提取处
（Gepachkausgabe）拿到行李后你会通过海关检查
（Zollkontrolle），如果你携带的行李超过了规定许可范围 请走红
色通道（Roten Ausgang） 其他旅客可以走绿色通道（Grunen
Ausgang）
然后可以去火车站乘坐 火车去往目的地
（2）法兰克福机场有两个火车站fernbahnhof和Regionalbf
fernbahnhof为到达德国各地的快车ICE IC EC（通往欧洲其他国家也停大城市）
提取行李出来后到达fernbahnhof 也就10分钟
在提取行李出来后 出海关 你右转你看着fernbahnhof 的标志坐手扶电
梯上到 平层（机场托运大厅） 往右手走看着fernbahnhof 在上一层电梯 就会看
到一个通道 顺着通道一直走 到头向右转 一直走能看到扶梯（贴
地运行的电梯） 走到头（附近有售火车票的）能看到四个角都是
上下的升降电梯 那里就是fernbahnhof 火车站 看好车次就知道到
站台等车就可以了
（3）Regionalbf 为S－bahn 可到达法兰克福HBF（火车总站）
提取行礼后 出了最后一道海关 出来这层就能看到Regionalbf 顺着标志走就可以了 在手扶
电梯附近售票处可以买到车票
看好车次在哪个站台在下 自动扶梯 别下错 耽误时间 坐上火车就可以到达法兰克福HBF
（在德国基本还是可以用英语交流的，由于很多人对英语比较熟悉，在这我们就不把英语的对话写出来了）
来源 德国ABCDV
（二）：德国购物
完全一样的东西，在不同的店里，价格能相差一倍以上。买东西的学问可大了： 要买一般食品可以到几大廉价超市 "REAL" "PLUS" "LIDL"等等，噢，当然不能忘了还"ALDI"，它在德国有3050家连锁店呐。 虽然店的规模很大，却没有那种"店大欺客" 的现象， 相反， 每个连锁店的服务态度都好得很.服务，尤其是售后服务做的相当周到，举个例子来讲:我的一个朋友买了一口炒菜锅， 用了一个月，觉得不好， 想去退货,可又觉得时间拖得太长了，不好意思和店家说， 但还是想试一下， 便想了很多理由， 拿着发票去了， 还边走边寻思着会受到店员怎样的诘难， 而自己又应该去怎么应答。可是到ALDI， 刚刚对店员出示了发票，说明了想退货的意图，服务员立刻回答： "我们的商品给您造成了不便，对不起，马上可以退换！"朋友编造的种种理由都白费了，从此他对ALDI是心悦诚服， 成了ALDI忠实的顾客。 就是通过这种对自己近乎苛刻的要求，ALDI这种连锁超市占据了极大的德国零售业市场份额。
在德国有一个笑话，说"什么地方男人都去，但从来不说"，答案是红灯区；什么地方女人都去，但从来不说，答案是ALDI。 ALDI的商品较为廉价，是德国中低产阶层的购物首选，过去，稍微有点钱的人就不愿进ALDI，认为在那里买东西 "掉价"，但现在不一样了，连德国人自己都说 "感谢上帝创造了ALDI". 事实上，有很多富有的德国人都是ALDI的常客--德国人觉得实用才是最重要的。可是即使像在ALDI这样的店里买到的东西也不见得是最便宜的。所以经常见到德国人开着 "BMW"，在不同的超市之间穿梭，提着大包小箱的好不辛苦，其目的只不过和我们穷学生一样想省点钱。用"东市买骏马， 西市买鞍毡" 来形容在德国购物真是满传情的。
德国的蔬菜比肉贵，有很多在中国常见的蔬菜在德国很难买到，超市里卖的一般都是经过冷藏处理的蔬菜， 要想买到廉价而且新鲜的蔬菜， 要去土耳其市场。 凡是稍微大一点的德国城市，一般都有土耳其市场， 那里经营的瓜果蔬菜是新鲜又便宜的。 每到周末的时候， 土耳其市场人潮涌动， 来自各个不同国家的购物者， 为了一个共同的目标， 走到一起来了-- 二战后有大批的土耳其人移居德国， 他们通过自己的辛勤劳动， 获得了德国人民的尊重。 在土耳其市场， 你能看到的不仅仅是热热闹闹的购物景象，还能体会到一份各国人民和睦相处的温情......
综合超市门前都会有几排购物车（Ｗａｇｅｎ），在扶手上的一个小槽里塞进一欧元或者５０Ｃｅｎｔ的硬币，把一条和别的车子相连的链子拉出，就可以推车进超市购物了。买完东西后，再把链子接回去，就可以拿回硬币。有时用一种塑料小圆片（Ｃｈｉｐ）也可以代替硬币。在德国不少地方如寄存箱都会要用到一欧元硬币，所以随时备用是有必要的哦。如果没有硬币又肯定会买很多东西的话，只能找旁边的人换了。德国的老太太们通常都不会拒绝给你这么一个小小的帮助。你可以友好地问：
"Ｅｎｔｓｃｈｕｌｄｉｇｕｎｇ，ｋｏｅｎｎｅｎ Ｓｉｅ ｍｉｒ ｅｉｎｉｇｅ Ｍｕｅｎｚｅｎ ｆｕｅｒ ｄｅｎ Ｗａｇｅｎ ｗｅｃｈｓｅｌｎ？"或者："Ｈａｂｅｎ Ｓｉｅ ｖｉｅｌｌｅｉｃｈｔ ｚｕｆａｅｌｌｉｇ ｅｉｎｅ Ｅｉｎ－Ｅｕｒｏ－Ｍｕｅｎｚｅ（５０－Ｃｅｎｔ－Ｍｕｅｎｚｅ）？"
手上准备好要换零的钱哦，大约是没有人会热心到给一个陌生人一欧元让他用车的。还有别忘了说Ｄａｎｋｅ。
进了超市，德语不好也没什么大碍了。反正每种商品旁边都有价格标签。普通的西红柿，土豆，洋葱大家一定都知道。生菜叫Ｅｉｓｂｅｒｇｓａｌａｔ，很好听吧？白色花菜是Ｂｌｕｍｅｎｋｏｈｌ，圆白菜（卷心菜，包菜）Ｗｅｉｓｓｋｏｈｌ，大白菜Ｃｈｉｎａ－Ｋｏｈｌ，西兰花（花椰菜）Ｂｒｏｃｃｏｌｉ，茄子Ａｕｂｅｒｇｉｎｅ，芹菜Ｓｅｌｌｅｒｉｅ，菜椒Ｐａｐｒｉｋａ，葱Ｐｏｒｒｅｅ（Ｌａｕｃｈ，Ｆｒｕｅｈｌｉｎｇｓｚｗｉｂｅｌ），姜Ｉｎｇｗｅｒ，蒜是Ｋｎｏｂｌａｕｃｈ。还有很多，不能全列出来，得靠大家自己慢慢积累了。另外买饮料的时候要注意，德国刚推行了新的回收制度，大部分的瓶瓶罐罐都要交押金，叫Ｐｆａｎｄ，最后要还给超市才能要回押金的。带Ｐｆａｎｄ的商品在价格牌上都会注明，要仔细看。如果找不到自己要买的东西，可以问工作人员："Ｋｏｅｎｎｅｎ Ｓｉｅ ｍｉｒ ｂｉｔｔｅ ｓａｇｅｎ， ｗｏ ｉｓｔ ＸＸＸ？" 在大型商场里，一般商品也是自选的，只有贵重物品才放在柜台里，有喜欢的可以请Ｖｅｒｋａｅｕｆｅｒ（ｉｎ）拿出来看看："Ｄａｒｆ ｉｃｈ ＸＸＸ ｍａｌ ｓｅｈｅｎ？" 真要看中了，对售货员说："Ｈａｌｌｏ，ｉｃｈ ｍｏｅｃｈｔｅ ＸＸＸ ｋａｕｆｅｎ。"就好了。
选好东西，就要去收银处（Ｋａｓｓｅ）。请自觉排队哦！超市的Ｋａｓｓｅ都会有个Ｌａｕｆｂａｈｎ，把要买的东西都放上去。见到收银员问候一下，"Ｇｕｔｅｎ Ｍｏｒｇｅｎ"，"Ｇｕｔｅｎ Ｔａｇ"，"Ｇｕｔｅｎ Ａｂｅｎｄ"或者简单的"Ｈａｌｌｏ"，有时礼貌的微笑会让大家的心情都好很多。如果东西太多装不下，可以买超市提供的Ｔｒａｇｅｔａｓｃｈｅ，一般都在Ｋａｓｓｅ前，拿了和自己要买的东西放在一起算钱就好了。另外Ｌａｕｆｂａｈｎ旁边还会有些塑料棒，用来隔开自己和别人的东西。这玩意儿德国人也说不出确切的名称，有个电视节目还专门调查过。付过钱，会得到一张Ｋａｓｓｅｂｏｎ，有些超市要求在退还Ｐｆａｎｄ的时候出示当时的Ｋａｓｓｅｂｏｎ，或者买到不合格的商品要退换的时候也需要出示（尤其是电器）。如果买了带Ｐｆａｎｄ的东西，最好还是问一下："Ｍｕｓｓ ｉｃｈ ｄｅｎ Ｋａｓｓｅｂｏｎ ｂｅｈａｌｔｅｎ？"
在德国买东西还是挺方便的，除了那条限制周末营业的规定，不过记住常去的商场的Ｏｅｆｆｎｕｎｇｓｚｅｉｔ就好了。电器类及贵重物品一定要保存好Ｋａｓｓｅｂｏｎ，以便日后出了质量问题退换（Ｚｕｒｕｅｋｇｅｂｅｎ，Ｗｅｃｈｓｅｌｎ）或者作为保修（Ｇａｒａｎｔｉｅ）凭证。
在德国大型超市中，商品都会做磁化处理，而且还有比较隐蔽的监视器和便衣保安，所以请不要试图把商品藏带在书包或者衣服中拿出超市。未经过消磁处理的商品在拿出超市的时候会引起蜂鸣器的警报，即使躲过了这一关，便衣保安也会注意到任何有不良企图的购物者以及他们的行为。当然，被抓到后并不会像国内的超市中罚盗窃者挂上"我的盗贼"的牌子，只是报警后由警察作出纪录然后通知法院对这次行为做出裁决，一般从被抓到收到法院审理通知会持续一个月左右。
德国购物小贴士：
1、不要到专卖店。买化妆品不进专卖店，买日化品和卫生用品不进药店，买床上用品不用进床上用品专卖店，买肉不要进肉店，等等。总之就是买东西就现去廉价连锁超市（ALDI、PLUS、LIDL、PENNY等），或者去大型综合超市如Real，Walmart，Hertie和Kaufhof（偏贵），等，等以后熟悉价格和产品以后再适当放宽选择。到偏僻一点的大型购物中心会比去购物街，步行街，市中心便宜不少。刚到德国可能都不太了解，可以和同学朋友多打听。
2、先不要考虑品牌。很多没听说的品牌说不定更加好用，从最廉价的开始，看价格合理的就试试。多尝试几个品牌，就会发现有很多物美价廉的东西。德国的廉价品不等于劣质产品，更不用担心会买到伪劣商品，如果不满意，大超市都让你无条件退货。不过到亚洲人和土耳其人的小杂货店就要小心一些，很多东西地摊货，便宜，但是质量没有保证。
3、千万保存好购买凭据和账单。很多东西都有两三年的质保期，甚至可以换新的，但是你没有原来的收据账单就彻底没戏了。特别是划卡购买完，一定要及时去银行打印对账单。每月至少去银行打印一次信用卡的对账单，认真看你的每一个账单和签署的每一个协议。重要的保存好。信用卡签名要尽量复杂点，以免发生被人冒用等意外损失。
（三）：不得不去了解的德国人性格
德国的宗教革命家马丁路德曾经说过一句话："即使我知道整个世界明天将要毁灭，我今天仍然要种下我的葡萄树"。这句话充分显示了德国人的埋头苦干、不肯苟且的精神。德国的国徽是一只尖嘴利爪的鹰，鹰的特性是勇猛。德国的公园、车站以及其他公共场所用以装饰的铜像，多半是狮子、马和肌肉结实的男人，很少用女性作宣传的。这都是德国民族性格的写照。
和德国人交往
首先，千万不要瞧不起德国人：德国人很认真，和过于认真而带来的貌似死板。你可以把这些见闻当做笑话，只是不要试图利用这些，比如做假或者用欺骗的手段来达到自己的目的。可以说，由于一些中国人先期的不好表现，让部分德国人已经对中国人有着不太好的印象。而欺骗正是这个民族最不能容忍的品格之一。所以也许你有机会欺骗他们十次，但是一旦有一次被他们发现了，保证你不会再有下一次的机会。你在德国的损失会远远大于你的所得。
其次，也不要太瞧得起德国人。这个措辞是为了让朋友们容易接受。我的本意可以用两个简单的例子说明一下：
1)不要轻易对德国人说ja（中文：是）：在我看到的中国朋友中，有一个很容易犯的错误，就是在语言初期阶段，由于自己的听力不过关，和德国人聊天的时候比较紧张。自己又往往在想着：我这是在和德国人用德语聊天！于是就在似懂非懂或者根本听不明白的时候连连微笑点头，口中不停地ja,ja，好象自己明白了一样。虽然由于有面部表情或者肢体语言的配合，让你认为在面对面的交流中，比纯粹的听力练习要多明白很多，但这不代表着你以为猜懂的地方就都对了。应该说来，大部分时候你是根本没有理解。这样的直接后果是，首先德国人对你会不以为然，因为他们在说话的时候即使想照顾你的德语，也不可避免地用了一些俗语，他们本身在说完之后就知道你根本听不懂。这时却看到你的点头和ja,那么他们会觉得你有些可笑。然后就是在你急于和德国人交流的时候，却忽视了最重要的一点：现阶段的交流是为了掌握语言，而你似是而非地ja了一百句，却连一句都没有抓住；相反，如果你在不懂的地方就是实事求是地摇头，那么德国人会用另外更容易地方式对你解释多次，那么最后你在彻底明白之后，除了掌握了这种说法，还会了解到相关类似的用法。同第一种态度相比，也许你和德国人只真正意义上交流了十句，可是这十句会成为你记忆中的东西。
2)给德国人送礼的问题：每个中国同学在第一次来的时候，行李里面都会有小的礼品，准备着送给德国人。当然，在到德国人家里做客的时候送点礼品是应该的。可是，如果在不该送的时候也送出去，就是太瞧的起德国人了。有时候还会事得其反。比如对于德国人正常的工作，在发给你录取通知书延期或者注册证明后，有的中国同学就会拿些小礼物出来；或者在外事局延期签证之后，也会送礼。你应该想一下，他是你的朋友吗？他们是在正常工作，没有权力接受你的礼物。你延期签证的时候还要交钱的，应该是他们感谢你才对。我现在在很多德国外事部门的办公室里都能看到红红的中国结，当然都是来自于中国同学。而结果呢，德国人现在类似的情况下收到类似礼物的时候，都觉得有些奇怪：难道这些中国学生的签证中都有什么问题吗？非要通过送点东西来感谢延期？
勤劳，塌实的德国人
德国人讲求踏实，万事都从诚实可靠着眼，拿他们的房屋建筑为例，虽然在式样上并不美观，但朴实无华，整齐大方。每一种材料，如玻璃、锁、铰链、搭钮、开关、灯罩、窗帘、衣架等等，纵然是极微末的，也都坚牢稳固，毫不马虎。他们宁可失之笨重，极不愿敷衍潦草。在德国，任何一座建筑、一件家具、一项设备，似乎都为百年大计打算。因战争而破坏的东西，修复的时候都要恢复原样，这并不是为守旧，而是表示德国的东西坚牢可靠、不易损坏的优点。
在待人接物方面，他们严肃拘谨，但态度诚实可靠。如果在路上你遇到不相识的德国人，要想和他聊天，谈笑风生，似乎不大可能，但你如果向他问路，那么他便会不厌其烦地来帮助你，他自己不知道，会替你去请教别人，或者陪你走上一大段路，非让你弄明白不可。有一个德国汽车司机，因把雇主送错了地方，发现后就立即开回去，向雇主道歉，并重新把他送到要去的地方，而且免收后一段路程的车资。
德国人也重实惠不尚虚文。国外流行的一种就餐方式――自助餐，也正是德国人所发明的。在德国，那种自助餐小店特别多，顾客自己拿盘，拿叉；有些店根本不备刀叉碗盘，给你一张纸，就用纸裹着食品吃，或者用竹签串着吃，没有人来侍候你，收费也特别便宜。
德国人的旅游方法也与别国的旅游者不同。例如美国人，他们每到一个大都市，乘车周游一次，就向旅馆要一张"标贴"粘在皮箱外面，第二天即去另一都市。就这样来也匆匆，去也匆匆地跑上十几个城市，回到家里指着皮箱上贴满的标签夸耀说："我已环游了世界。"但德国人则不同，德国人的旅行是选择一个目的地，或为深山，或在海滨，然后带着帐篷和干粮跑到那里，住上几天，静静地领略大自然的美景，或者在当地博物馆里，"泡"上几天，研究考察一番。他们认为这才是真正的旅行。
德国人的勤劳习惯也是值得称道的。一般人家是黎明起，洒扫庭院。商店的店员、办公室的职员，七点半左右便到了公司，揩拭门窗，整理货物，八时左右就陆续开门，中午没有休息，有的甚至要到下午六时才关门。规模较小的商店，晚上也照常营业。每星期六下午四点，各商店都停止营业，星期天也是关门的（餐饮业除外）。平时马路上难得看到闲人，就是娱乐场所，平日也都是冷清清的，只有到了周末，公园、戏院、博物馆、郊外、名胜场所，才挤满游客。
德国人的认真
说起德国人的认真，可能属于世界闻名的一类，不过这种认真到底是什么，可能很多人都不会太明白。每个到了德国之后，自以为明白的认真都只是从他自己的角度来理解的。
你亲身的体会就是对这种认真尊敬过后的厌烦，因为他们认真得实在太慢了。很多个例子不可能在一篇文章中叙述清楚，只是在学习了德语，开始和德国人一起工作之后我才有了更深入到了解。比如说，画表格，如果在德国，你稍微和德国人谈一些具体的事情，其实只是闲聊的话题，德国人通常在手边有纸有笔的情况下，会在纸上画些有助理解的表格，比如做一件工作，第一步应该这样，然后第二步如何，之后可能引出频频的第三步，第四步。开始觉得很有意思，也很清楚明白，但是经历多了，就发现德国人无论什么事都按照这种一二三的思维模式来进行，确实有时和我们的想法不太合拍，以致于我常常产生这样的幻觉：到底他在讲解的时候画下的这些表格是有助于我的理解呢？还是对于他自己的理解更有帮助，让德国人自己把自己的想法弄得更明白。
对很多德国人来讲，在他们工作范围内的这种认真，就是一种工作程序化，一旦有某种情况超出了常规，需要他们灵活机动地处理的时候，他们就会不知所措了。因此，我也不知道，他们的认真到底是不是真正意义上的认真，并且和德国的一些部门接触多了，包括听说的，看到的，德国政府部门的一些官僚主义，让我觉得德国人的工作态度只是隐藏在认真背后的一种程序化，他们每个人都象是一个大机器上的一个小零件：整体运转是非常的有效率，因为那是机器设计者的规定。而每一个零件只是按部就班地做好自己份内的工作。他们的道理就是：如果一个零件企图自己单独运转，那么整个机器就会出问题。所以每个零件本身最大的愿望也无非就是定期做做保养，擦擦油泥，所以每个德国人生活中非常重要的部分就是这种保养：即定期的休假。你经常会在有急事的时候却找不到负责的德国人，因为他又去休假了。只是如果你由于这一点而生气，那么千万不要责怪德国人，只能说明你对德国人的认真还没有理解到一定的层次。等你象那些前辈们一样被折磨得麻木之后，你也会把自己的休假看得同样的重要。
因此说，你很难用一个单独的词来形容德国人的工作态度，你说他们在是敷衍你吗？不是。那么你说他们是认真对待你吗？也不是。在我看来，他们只是在很认真地敷衍你。
（四）：在德国怎样打电话
一，国内手机在德国漫游的资费及使用
1，开通全球通的全球漫游
钻石卡、金卡、银卡、贵宾卡客户和银行托收的全球通客户可以通过客户经理、1860、营业厅等渠道免押金、免预存话费开通国际漫游功能及随e行数据卡国际漫游功能。
入网两年以上，最近两年无欠费记录的全球通客户，可以通过1860，免押金办理开通国际漫游功能及随e行数据卡国际漫游功能。其他全球通客户需以3000元押金或预存3000元话费作为客户信用担保，开通国际漫游功能及随e行数据卡国际漫游功能。打电话每分钟接近２０元，发消息最低一条１块多，具体信息可以在开通的时候进行咨询。
2，开通联通国际漫游
资费标准：
(1) 计费货币单位： 欧元 EURO(以下所示资费如无特别说明均为欧元费用)
(2) 计费单元： 国际漫游通话费（ Airtime Charge）及国际长途通话费(IDD) 起始计费单元为1分钟，1分钟后按15秒计费
(3) 具体资费
项目 / 时段 普通时段
周一至周五08：00-18：00 优惠时段
除普通时段外的其他时段 (包括周六周日全天)以及公众假期全天
主叫 拨打德国境内 (0.884×115%)/分钟 (0.44 ×115%)/分钟
拨打回国内(港、澳、台地区除外) (1.634×115%)/分钟
拨打其他国家 根据所拨打国家和地区不同以及拨打时段不同 ,费用不同.
被 叫 收取中国 (港、澳、台地区除外)至德国的IDD*115%（此部分直接以人民币计算）
发短信：0.102×115%/条 收短信：免费
以上资费仅供参考，实际费用以用户话单为准.
二，使用德国的电话
走在德国的大街上，我们经常会发现牌子上写着"TELEFON CAFE"的小店，这里就是德国的"电话吧"，里面会有很多台电话坐机，主要也是为外国人服务的。
可以在柜台买张IP卡，德国的IP卡跟中国的很相似，都是有前拨号，然后拨密码，然后拨所打号码。IP卡的价格不太一样，店员一般都很清楚哪种卡打到中国
最便宜，用英语直接问问就可以了。用各种IP卡打到中国的价格为每分钟2CENT到5CENT（2毛到5毛人民币）左右，价格经常有变动，所以买时问清楚店家。
如果事情比较紧急，可以找德国街边的公用电话亭，这在德国还是很常见的。一般都是要塞硬币，而且价格比较贵，每分钟可以达到近1欧的价格（10元人民币左右）。
如果在酒店里打电话，价格也是很贵的，具体信息要咨询酒店服务员，并问清楚所有的附加费用。
往中国拨电话，前拨号为0086，省（市）的区号需要去掉前面的0，比如打北京的电话号为（010）66666666，就拨：00861066666666
德国特服号码
紧急呼叫： 112
火警/急救:112
匪警:110
查号台（当地）： 2288或11833或11880
查号台（国际）：11834
0 评论:
发表评论